客戶服務
紅陽機械致力于成為您信賴的合作伙伴，我們的服務愿景是為客戶提供全方位的支持。我們的技術人員和客戶服務團隊將為您提供全天候的現(xiàn)場和在線支持，確保您設備的正常運行。我們的目標是通過超越期望的服務來增加您設備的價值，讓您放心使用。
2
H
需求響應
24
H
解決方案
100
+
技術服務人員
服務特色
批量交付能力
高效率、高質量的批量交付能力為客戶規(guī)模上量、快速擴產保駕護航
服務能力與保障
完善的服務保障、帶來價值的服務能力為客戶項目投產運營提供強大支撐
研發(fā)能力
強大的研發(fā)能力+核心技術+核心裝備+智能工廠助力客戶實現(xiàn)產能
定制化解決方案
通過深入了解客戶需求，我們能夠提供量身定做的服務和支持，助力客戶實現(xiàn)長遠目標。
服務支持
為您提供完善的售前、售中、售后服務
售前
配備售前支持團隊，通過對企業(yè)需求的深度調研，提供一站式優(yōu)糧優(yōu)儲解決方案
1. 項目需求精準評估
2. 實地勘察深度調研
3. 定制一站式解決方案
售中
極具專注性及經驗豐富的實施團隊，始終堅持精益求精的“匠人”心態(tài)與規(guī)范的施工細節(jié)，保證值得信賴的工程質量，并在此過程中提供完備的知識轉移服務。
售后
完備的售后保障體系、跨越空間的距離，與客戶同在，共創(chuàng)未來
TOP1
堅持“用戶至上”的原則
始終堅持我司一貫的質量管理方針，堅持“用戶至上，可靠、適用”的服務原則，始終以向客戶提供標準化、多元化的服務為我公司的服務宗旨。
100%
以客戶滿意度100%為服務目標
服務響應時間20分鐘，提供解決解決一般故障在24小時內處理完成。
（備件更換根據(jù)實際達到時間確定）
（備件更換根據(jù)實際達到時間確定）
